Call Me Mobility

Lideré el desarrollo completo de una plataforma de alquiler de coches para Call Me Mobility, entregando una experiencia de reserva fluida con pagos seguros, opciones de alquiler flexibles y un módulo de atención al cliente potenciado por IA. Construida de extremo a extremo con Next.js y PostgreSQL, con foco en UX, disponibilidad en tiempo real y soporte automatizado inteligente.

• Lideré el desarrollo end-to-end de una plataforma de alquiler de coches completamente funcional, diseñando una experiencia responsiva e intuitiva optimizada para todos los dispositivos y niveles de usuario.
• Construí un módulo de atención al cliente potenciado por IA respaldado por una base de conocimiento curada en PostgreSQL, aprovechando OpenAI para entregar respuestas precisas y contextuales a las consultas de los usuarios — reduciendo la carga de soporte y mejorando la calidad de las respuestas.
• Implementé un sistema de reservas dinámico con opciones de alquiler flexibles (diario, semanal, mensual) con verificación de disponibilidad en tiempo real y modelos de precios personalizados.
• Integré Stripe como pasarela de pago segura con encriptación y cumplimiento PCI, soportando múltiples métodos de pago para una experiencia de checkout sin fricciones.
• Diseñé la capa de datos con Prisma ORM y PostgreSQL, modelando inventario de vehículos, reservas, precios y base de conocimiento de atención al cliente con integridad relacional.
• Implementé autenticación segura y gestión de sesiones con Auth.js, asegurando control de acceso basado en roles en las interfaces de cliente y administración.
• Desplegué la plataforma en Vercel con flujos CI/CD optimizados, asegurando iteraciones rápidas y alta disponibilidad en producción.